Referenzen
Projekt // TUI AG
TUI - Intranet Relaunch
- Produkt:
- Konzeption und Projektbegleitung des Intranet-Relaunches der TUI AG
- Zielgruppe/Benutzer:
- Alle Mitarbeiter des TUI Konzerns
- Branche/Abteilung:
- Touristik und Freizeit
- Technologie:
- OpenWGA (java-basierendes Content Management System)
- Ausgangslage:
- Das bisherige Intranet der TUI AG wies erhebliche Mängel im Bereich Nutzerfreundlichkeit, Design und Informationszugang auf. Das Intranet orientierte sich an der Organisationsstruktur des Unternehmens und bestand größtenteils aus über die Jahre hinweg angesammelten Inhalten, was das Auffinden relevanten Contents zunehmend schwierig gestaltete. Auch die autorenseitige Nutzerfreundlichkeit des Content-Management-Systems wies große Mängel auf, weshalb oftmals aufgrund des komplizierten Bedienprozesses ganz auf das Einpflegen neuer Inhalte verzichtet wurde.
Nach einer umfangreichen Analysephase (inkl. Erstellung und Auswertung einer Mitarbeiterbefragung) konzipierten die NetFed-Intranet-Experten eine individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Lösung und setzten den Relaunch des TUI-Intranets anschließend erfolgreich um. Das neue Intranet orientiert sich inhaltlich und strukturell stärker an den Bedürfnissen der Nutzer und ermöglicht außerdem das schnelle und komfortable Implementieren neuen Contents. Ein neues, frisches Design für den internen Online-Auftritt der TUI AG machte das Projekt zu einem vollen Erfolg.
- Lösung:
- Umfangreiche Analyse des IST- und SOLL-Zustands zusammen mit Fachbereichsautoren
- Konzeption und Auswertung einer Mitarbeiterbefragung
- Inhaltliche und strukturelle Neukonzeption
- Technisch-funktionale Neukonzeption
- Designkonzeption
- Dienstleistung:
- Analyse, Workshop, Mitarbeiterbefragung, inhaltliche und gestalterische Konzeption, Online-Design, Projektmanagement
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